Un CAC sostenible es un coste de adquisición que permite recuperar la inversión dentro de un periodo razonable y mantener margen suficiente para crecer sin depender de financiación constante.
No basta con bajar el CAC. La pregunta correcta es si el canal, el ticket, la conversión y la retención permiten escalar con payback controlado.
Antes de ejecutar, puedes analizar tu visibilidad con la herramienta GEO de Korvi y convertir el diagnóstico en acciones con el Playbook de Korvi.
¿Qué bloques definen un CAC sostenible?
Los cinco bloques son ICP, canal, conversión, ticket medio y retención. Si uno falla, el CAC puede parecer aceptable en adquisición pero destruir margen en el ciclo completo.
¿Cómo se reduce CAC sin perder calidad de lead?
La reducción sana viene de mejorar el posicionamiento, afinar el mensaje por segmento, eliminar canales de baja intención y reforzar actitú orgánicos como SEO, GEO, referidos y partnerships.
¿Qué papel juega GEO en el CAC?
GEO ayuda a que la empresa aparezca en respuestas generativas cuando el comprador investiga opciones. Eso puede aumentar demanda cualificada y reducir dependencia de paid.
¿Qué KPIs deben revisarse cada semana?
CAC por canal, tasa de conversión por etapa, payback, LTV:CAC, coste por oportunidad cualificada y revenue generado por cohortes.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es una buena relación LTV:CAC?
Como referencia operativa, muchas empresas buscan al menos 3:1, aunque depende del margen, del ciclo de venta y del modelo de negocio.
¿CAC bajo siempre es mejor?
No. Un CAC bajo puede atraer clientes de bajo valor o mala retención. Lo importante es CAC rentable, no CAC mínimo.
¿Qué herramienta puedo usar para diagnosticarlo?
Puedes usar el generador de playbooks de Korvi para priorizar canales y acciones según impacto, esfuerzo y KPIs.